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zur Verfügung und beraten Sie gerne.
Christian Arends
Vertrieb
0251 / 606 560 - 1231
Sie erreichen uns von Mo.-Do. von 7.30-18.00 Uhr und Fr von 7.30-17.00 Uhr. Natürlich können Sie auch gerne via E-Mail mit uns Kontakt aufnehmen.
Professionelle
Kunden- und Prämienclubs
Kunden begeistern, binden und Empfehlungen auslösen
In Zeiten der Internetgesellschaft ist neben den traditionellen persönlichen Empfehlungen von „Freund zu Freund“ ein neuer Online-Kanal für Bewertungen entstanden. User bewerten mittlerweile viele Produkte und Dienstleistungen vor einem breiten Publikum online, beispielsweise Hotels, Arbeitgeber oder Online-Shops.
Um die eigenen Kunden in der Internetcommunity mit einer eigenen Club-Lösung zu binden, für Treue zu belohnen, tolle Extra-Leistungen anzubieten und von dieser Community aus das eigene positive Empfehlungsmarketing aufzubauen, realisieren wir professionelle Kunden- und Prämienshops.
Unser Know-How in Programmierung, Gestaltung, Text, Marketing, Shopabwicklung und Vertrieb erlaubt Full-Service-Lösungen, wie das Beispiel des traditionsreichen Leuchtenherstellers Brumberg zeigt. Der Kundenclub mybrumberg.com hält für alle Brumberg-Clubpartner kostenlos viele Leistungen bereit, z.B. bevorzugte Informationen, Downloads, Messeeintritte, Schulungen, Events, Gewinnspiele und viele mehr.
Über unsere erfahrenen Kundenbetreuer und den hauseigenen Online-Shop ieQ.de® können wir alle wichtigen Prozesse rund um Ihren Kunden- oder Prämienshop professionell gestalten. Dazu zählen:
- Konzeption und Realisierungsvorschläge
- Bereitstellung des Onlineportals
- Sortimentsfindung und -aktualität
- der Betrieb eines Call- und Service-Centers
- Auftragsabwicklung und Logistik
- Reklamations- und Beschwerdemanagement
- Reporting
Haben Sie Interesse? Sprechen Sie uns direkt an!
Marc Etterwendt
Sales & Service
Tel. +49 (0)251-606560-1310
Fax +49 (0)251-606560-1999
Mail: Marc.Etterwendt@ieQ.de
Sebastian Schulz, M.A.
Senior Consultant / Projektmanagement
M.A. Applied Communications
Tel.: 0251-606560-1424
Fax: 0251-606560-1998
Mail: Sebastian.Schulz@ieQ-systems.de
